بازاریابی و نقش بازاریابی در بانکداری نوین

بازاریابی و نقش بازاریابی در بانکداری نوین

بازاریابی
بانکداری نوین
نقش بازاریابی در بانکداری نوین
بازاریابی و نقش بازاریابی در بانکداری نوین
بازاریابی اینترنتی در صنعت بانکداری
بانكداری الكترونیكی در ایران
‏دانلود پایان نامه مدیریت
‏دانلود پایان نامه رشته مدیریت

رفتن به سایت اصلی

‏دانلود پایان نامه رشته مدیریت

بازاریابی و نقش بازاریابی در بانکداری نوین

 

چکیده:

با ظهور و رشد اینترنت و به كارگیری آن در فعالیت های روزمره ،كاربرد اینترنت به سازمانها و شركت های تجاری نیز ‏‏گسترش یافت و سازمانها آن را در كسب و كار خود به منظور كسب مزیت رقابتی و برتری رقابتی نسبت به رقبا و كسب سهم ‏‏بازار زیاد و ارتقا بهره وری به كار گرفتند و موجب به وجود آمدن كسب و كار اینترنتی شد و بر جنبه های مختلف كسب و ‏‏كار تاثیراتی گذاشته است و بازاریابی به عنوانی یكی از زمینه های مهم كسب و كار از این مورد بی تاثیر نمانده است و ‏‏تغییراتی در جنبه های مختلف بازاریابی ایجاد كرده است.متن حاضر سعی در ارائه تغییراتی دارد كه در اثر به كارگیری ‏‏اینترنت،در بازاریابی سنتی به وجود آمده است و مفاهیم بازار و بازاریابی،نقش ‏CRM‏ در بازاریابی ،بازاریابی اینترنتی و ‏تاثیراتی را كه ‏اینترنت بر اهداف و وظایف بازاریابی و آمیخته بازاریابی داشته است و در نهایت نقش بازاریابی درفضای ‏بانکهای ایران ‏بررسی می شود‎‏.‏

 

 

 

کلمات کلیدی:

بازاریابی

بانکداری نوین

نقش بازاریابی در بانکداری نوین

 

 

 

مقدمه‎‏: ‏

امروزه پدیده اینترنت و جهانی شدن به عنوان لازم و ملزوم یكدیگر مطرح شده اند، به گونه ای كه اندیشمندان این دو را از ‏‏یكدیگر قابل تفكیك نمی دانند و معتقدند اینها تسهیل كننده یكدیگر هستند.دیگر اینترنت یك ابزار قابل چشم پوشی و برای ‏‏سرگرمی نیست،بلكه به یكی از لوازم ضروری زندگی انسان مدرن و رو به توسعه امروزی تبدیل شده است.اینترنت و بطور ‏‏كلی دنیای الكترونیك همه ابعاد زندگی و جوامع بشری را دستخوش تغییر كرده است(عزیزی،شهریار؛محمد جواد ‏‏قربانی،1386).بنابراین سازمانها به عنوان عضوی از جامعه كه نیازهای افراد آن را برآورده می سازد نیز از تاثیر اینترنت مصون ‏‏نمانده اند و در نتیجه بازارهای آنها نیز تغییر ماهیت داده و بازارهای جدیدی تحت عنوان بازارهای اینترنتی یا الكترونیكی ‏‏شكل گرفته اند و همان طور كه ماهیت و شكل بازارها تغییر كرده است،قابل پیش بینی است كه سایر موارد وابسته به آن نیز ‏‏تغییر كند‎.‎

 

 

 

 

 

فهرست مطالب

‎‏ چکیده    ‏5‏

مقدمه‎‏:‏   5

 

فصل اول:بازاریابی‎ ‎،انواع آن و بازاریابی در بانک ‏    6

بازاریابی‎‏:‏    ‏6‏

بازاریابی سنتی‎‏:‏    ‏6‏

بازاریابی اینترنتی‎‏:‏    ‏7‏

آمیخته بازاریابی و تاثیر اینترنت‎‏:‏    ‏8‏

مهارت های الزامی بازاریابی اینترنتی‎‏:‏    ‏9‏

مهارت های جست و جو‎    ‏9‏

مهارت های برنامه ریزی‎    ‏9‏

مهارت های تعیین بودجه‎    ‏9‏

مهارت های مدیریت پروژه‎    ‏10‏

مهارت های کپی رایتینگ و تولید محتوا‎    ‏10‏

مهارت های تحلیلی‎    ‏10‏

مهارت های ارتباطی‎    ‏10‏

مهارت های فنی بازاریابی اینترنتی‎    ‏11‏

مهم ترین مهارت: مثل مشتری فکر کنید‎    ‏11‏

مدل ارتباط بازاریابی سنتی و اینترنتی‎‏:‏    ‏11‏

مدل هفت آی‎‏:‏    ‏12‏

مزایای بازاریابی اینترنتی‎    ‏12‏

‎● ‎مدل های تجاری و اشکال مختلف آن‎    ‏14‏

‎● ‎مزایا‎    ‏14‏

‎● ‎محدودیت ها‎    ‏15‏

‎● ‎اقدامات امنیتی‎    ‏15‏

‎● ‎تاثیرات بر صنایع مختلف‎    ‏16‏

‎● ‎اقدامات اخیر‎    ‏16‏

نقش‎ CRM ‎در بازاریابی    ‏17‏

مقدمه‎:‎    ‏17‏

نیروی کالای تازه وارد ها    ‏18‏

مولفه های تشکیل دهنده مدیریت ارتباط با مشتریان‎:‎    ‏18‏

CRMبه عنوان پارادایم جدید در بازاریابی‎:‎    ‏19‏

مدیریت ارتباطات با مشتریان چیست‎ :‎    ‏19‏

جدول 1-تفاوت بازاریابی سنتی و‎ CRM    ‏20‏

تعاریف ارائه شده در خصوص ‏CRM:‎    ‏20‏

دلایل شکل گیری‎ CRM:‎    ‏21‏

اهداف‎ CRM:‎    ‏22‏

پیش نیاز های‎ CRM:‎    ‏22‏

مزایای‎ CRM:‎    ‏23‏

وظایف مدیریت ارتباط با مشتریان‎:‎    ‏23‏

‎1-‎شناسائی مشتری‎:‎    ‏23‏

‎2-‎تفکیک مشتریان از یکدیگر‎:‎    ‏23‏

‎3-‎تعامل با مشتری‎:‎    ‏24‏

‎4-‎شخصی سازی‎:‎    ‏24‏

تاثیر‎ IT ‎بر وظایف‎ CRM:‎    ‏24‏

ارائه مدل مفهومی‎ CRM:‎    ‏25‏

نرم افزار های‎ CRM :‎    ‏26‏

مزایای مدیریت ارتباط با مشتری عملیاتی‎:‎    ‏27‏

مدیریت ارتباط با مشتری تحلیلی‎:‎    ‏27‏

ویژگی های سیستم مدیریت ارتباط با مشتری تحلیلی‎:‎    ‏27‏

مدیریت ارتباط با مشتری مشارکتی‎:‎    ‏28‏

عوامل درونی که در طراحی و اجرای‎ CRM ‎تاثیر می گذارند‎  :‎    ‏28‏

ائتلاف چند کاناله    ‏29‏

عوامل چند کاناله شامل‎ :‎    ‏30‏

نیروی انسانی و مدیریت    ‏30‏

فن آوری    ‏31‏

عوامل خارجی موثر در موفقیت‎ CRM    ‏31‏

انتظارات ارتباط    ‏32‏

ادراک ارتباط    ‏32‏

نتیجه گیری‎:‎    ‏32‏

بازاریابی در بانک ‏    ‏33‏

بانکداری ایرانی و بانکداری بین‌المللی ‏    ‏35‏

 

فصل دوم:اهمیت بازاریابی اینترنتی در صنعت بانکداری    ‏42‏

در بازاریابی چهار عامل اصلی ذیل از اهمیت ویژه‌ای برخوردار می‌باشند‎:‎    ‏43‏

 

فصل سوم:عوامل تاثیر گذار در حفظ و جذب مشتریان یک بانک ‏    ‏46‏

مقدمه    ‏47‏

اهم سوالات تحقیق    ‏47‏

روش تحقیق ‏    ‏48‏

چارچوب نظری تحقیق    ‏49‏

محور دوم- احیای مشتریان از دست رفته    ‏49‏

جدول شماره 1- میانگین رتبه مهمترین عوامل مؤثر در وفادارسازی مشتریان بانک    ‏50‏

جدول شماره 2- میانگین رتبه مهمترین عوامل در از دست دادن مشتریان    ‏51‏

جدول شماره 3- میانگین رتبه مهمترین عوامل در انتخاب یک بانک توسط مشتریان و جذب مشتری ‏جدید    ‏52‏

اهم نتایج    ‏53‏

اهم پیشنهادات    ‏55‏

 

فصل چهارم:بازاریابی عصبی و نقش آن در بانکداری نوین    ‏56‏

ویژگی های نورومارکتینگ‎:‎    ‏57‏

مدیریت برند و مغز انسان (نوروبرندینگ)‏    ‏59‏

وفاداری به یک نام تجاری‎    ‏60‏

نورومارکتینگ و بانکداری‎:‎    ‏61‏

فصل پنجم:نقش بازاریابی درفضای پیچیده رقابتی بانکهای ایران ‏    ‏62‏

بازاریابی یا لزوم نگرش نو درشبکه بانکی    ‏64‏

 

فصل ششم:روش های نوین مشتری مداری و بازاریابی علمی در بانکداری ایران ‏    ‏70‏

بعضی قواعد و اصول کلی که بانک ها ملزم به رعایت آن هستند عبارتند از‎:‎    ‏72‏

 

فصل هفتم:بازاریابی خدمات بانكداری الكترونیكی در ایران    ‏73‏

بازاریابی خدمات بانكداری الكترونیكی در ایران    ‏74‏

شکل(4)‏    ‏75‏

تجزیه و تحلیل ‏SWOT‏ 7  :‏    ‏75‏

خدمات الكترونیكی(از جمله خدمات بانكداری الكترونیكی)‏    ‏76‏

راهكارها:‏    ‏76‏

چالش ها:          ‏    ‏78‏

نتیجه‎‎گیری : ‏    ‏79‏

فهرست منابع و مآخذ:‏    ‏80‏

منابع فارسی:‏    ‏80‏

منابع لاتین:‏    ‏81‏

 

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق سلامت اداری 40 صفحه

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق سلامت اداری 40 صفحه کلمات کلیدی : فصل دوم پایان نامه سلامت اداری مبانی نظری سلامت اداری پیشینه تحقیق سلامت اداری پیشینه داخلی سلامت اداری پیشینه خارجی سلامت اداری پیشینه پژوهش سلامت اداری پیشینه نظری…

  • پاورپوینت بررسی فناوری اطلاعات و ارتباطات در بانکداری راستین

    پاورپوینت بررسی فناوری اطلاعات و ارتباطات در بانکداری راستین دانلود رایگان پاورپوینت بررسی فناوری اطلاعات و ارتباطات در بانک داری راستین پاورپوینت بررسی فناوری اطلاعات و ارتباطات در بانک داری راستین زیرسیستم‌های IT بانکداری راستین سامانه بازار گواهی راستین (RCM)…

  • پاورپوینت فصل سیزدهم علوم نهم مبحث جانوران بی مهره

    پاورپوینت فصل سیزدهم علوم نهم مبحث جانوران بی مهره رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آموزش علوم نهم متوسطه مبحث جانوران بی مهره در قالب 25 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش  …

  • پرسشنامه سازگاری دانش آموزان دبیرستانی در 3 حوزه آموزشی، عاطفی و اجتماعی

    پرسشنامه سازگاری دانش آموزان دبیرستانی در 3 حوزه آموزشی، عاطفی و اجتماعی کلمات کلیدی : پرسشنامه سازگاری پرسشنامه سازگاری دانش آموزان پرسشنامه استاندارد سازگاری دانش آموزان دانلود پرسشنامه سازگاری دانش آموزان پرسشنامه سازگاری آموزشی دانش آموزان پرسشنامه سازگاری عاطفی دانش…

  • پاورپوینت رفتار قاطعانه و ابراز وجود و جرات ورزی

    پاورپوینت رفتار قاطعانه و ابراز وجود و جرات ورزی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت رفتار قاطعانه و ابراز وجود و جرات ورزی جهت رشته ی روان شناسی در قالب 68 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و…

  • دانلود پاورپوینت کتاب آزمایشگاه مبانی شیمی آلی از طیبه پرتوی

    دانلود پاورپوینت کتاب آزمایشگاه مبانی شیمی آلی از طیبه پرتوی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت کتاب آزمایشگاه مبانی شیمی آلی از طیبه پرتوی جهت رشته شیمی در قالب 71 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع…

  • پرسشنامه ارزیابی ارزیابی دیدگاه ها و عقاید متخصصین درباره سربار اطلاعات وب

    پرسشنامه ارزیابی ارزیابی دیدگاه ها و عقاید متخصصین درباره سربار اطلاعات وب اضافه بار اطلاعاتی وب پرسشنامه اضافه بار اطلاعاتی پرسشنامه اضافه بار اطلاعاتی وب پرسشنامه سربار اطلاعات وب پرسشنامه بررسی نظرات متخصصین كتابداری و اطلاع رسانی در مورد اضافه…

  • دانلود تحقیق درباره اصول و هدف های آموزش و پرورش word

    دانلود تحقیق درباره اصول و هدف های آموزش و پرورش word رفتن به سايت اصلي هدف از این تحقیق بررسی اصول و هدف های آموزش و پرورش با فرمت docx در قالب 16 صفحه ورد بصورت کامل و جامع و…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق رضایت شغلی 13

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق رضایت شغلی 13 مبانی نظری رضایت شغلی ادبیات نظری رضایت شغلی چارچوب نظری رضایت شغلی فصل دوم پایان نامه رضایت شغلی دانلود مبانی نظری رضایت شغلی پیشینه رضایت شغلی پیشینه تحقیق رضایت شغلی پیشینه داخلی…

  • دانلود تحقیق درباره بهداشت روانی و معیارهای آن word

    دانلود تحقیق درباره بهداشت روانی و معیارهای آن word رفتن به سايت اصلي هدف از این تحقیق بررسی بهداشت روانی و معیارهای آن با فرمت docx در قالب 36 صفحه ورد بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش می…

  • پاورپوینت بخشنامه نظارت کارگاهی

    پاورپوینت بخشنامه نظارت کارگاهی پاورپوینت بخشنامه نظارت كارگاهي سال 86 دانلود پاورپوینت بخشنامه نظارت كارگاهي سال 86 پاورپوینت بخشنامه نظارت كارگاهي دانلود پاورپوینت بخشنامه نظارت كارگاهي خرید پاورپوینت بخشنامه نظارت كارگاهي رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت بخشنامه نظارت كارگاهي سال 86 در قالب 60 اسلاید…

  • پایان نامه کارشناسی ارشد محیط زیست،مهندسی کامپیوتر و آی تی با عنوان رایانش سبز و نقش ICT در محیط زیست

    پایان نامه کارشناسی ارشد محیط زیست،مهندسی کامپیوتر و آی تی با عنوان رایانش سبز و نقش ICT در محیط زیست پایان نامه محاسبات سبز پایان نامه فناوری سبز پایان نامه رایانش سبز بررسی روند پیشرفت تکنولوژی سبز اثرات زیست محیطی…

  • حل تمرینات حل عددی معادلات انتگرال

    حل تمرینات حل عددی معادلات انتگرال رفتن به سايت اصلي حل تمرینات 4 فصل اول کتاب حل عددی معادلات انتگرال delves & mohamed به تعداد 18 صفحه pdf مناسب اساتید و همچنین جمع بندی و مرور سریع ایام امتحانات

  • پاورپوینت معرفی سدهای ایران - قسمت هشتم

    پاورپوینت معرفی سدهای ایران - قسمت هشتم پاورپوینت انواع سدها دانلود پاورپوینت درباره سد دانلود پاورپوینت سد سازی پاورپوینت در مورد سد پاورپوینت سدکرج-امیرکبیر پاورپوینت سدکرخه پاورپوینت کوهرنگ رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت معرفی سد های ایران-قسمت هشتم جهت…

  • دانلود مبانی نظری و پیشینه تحقیق در مورد فرهنگ سازمانی 73 صفحه

    دانلود مبانی نظری و پیشینه تحقیق در مورد فرهنگ سازمانی 73 صفحه کلمات کلیدی : فصل دوم پایان نامه فرهنگ سازمانی مبانی نظری فرهنگ سازمانی پیشینه داخلی و خارجی فرهنگ سازمانی پیشینه نظری فرهنگ سازمانی ادبیات نظری فرهنگ سازمانی چارچوب…

  • بررسی اصول و عناصر بازاریابی داخلی سازمان

    بررسی اصول و عناصر بازاریابی داخلی سازمان کلمات کلیدی : ابعاد بازاریابی داخلی اهمیت بازاریابی داخلی اهداف بازاریابی داخلی اصول بازاریابی داخلی عناصر بازاریابی داخلی عوامل بازاریابی داخلی تعریف مفهومی بازاریابی داخلی تعریف عملیاتی بازاریابی داخلی تحقیق کامل در مورد…

  • دانلود پاورپوینت مایع درمانی در بیهوشی

    دانلود پاورپوینت مایع درمانی در بیهوشی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت مایع درمانی در بیهوشی جهت رشته پزشکی در 46 اسلاید و با فرمت pptx  بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش       در فرد بالغ…

  • پاورپوینت اهدف اصلی در تغذیه ی بیمار مبتلا به سرطان

    پاورپوینت اهدف اصلی در تغذیه ی بیمار مبتلا به سرطان رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت اهدف اصلی در تغذیه ی بیمار مبتلا به سرطان جهت رشته تغذیه در قالب 35 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع…

  • پاورپوینت آشنایی با اهمیت و کاربرد MSDS

    پاورپوینت آشنایی با اهمیت و کاربرد MSDS رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آشنایی با اهمیت و کاربرد MSDS جهت رشته علوم آزمایشگاهی در قالب 31 اسلايد و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابليت ويرايش…

  • مبانی نظری حقوق بیگانگان

    مبانی نظری حقوق بیگانگان مبانی نظری حقوق بیگانگان دانلود مبانی نظری حقوق بیگانگان پیشینه تحقیق حقوق بیگانگان ادبیات نظری حقوق بیگانگان فصل دوم پایان نامه حقوق بیگانگان مبانی نظری و پیشینه تحقیق حقوق بیگانگان ادبیات و مبانی نظری حقوق بیگانگان…

  • پاورپوینت عوامل ناسازگاری در نوجوانان چیست ؟

    پاورپوینت عوامل ناسازگاری در نوجوانان چیست ؟ پاورپوینت نوجوانی پاورپوینت عوامل ناسازگاری پاورپوینت ناسازگاری نوجوانان پاورپوینت عوامل ناسازگاری نوجوانان دانلود پاورپوینت عوامل ناسازگاری در نوجوانان رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت عوامل ناسازگاری در نوجوانان چیست ؟ در قالب 32 اسلاید و با…

  • پاورپوینت حسابداری منابع انسانی؛ ابزار قدرتمند مدیریت

    پاورپوینت حسابداری منابع انسانی؛ ابزار قدرتمند مدیریت دانلود پاورپوینت حسابداری منابع انسانی؛ ابزار قدرتمند مدیریت تعریف حسابداری منابع انسانی مراحل توسعه حسابداری منابع انسانی ضرورت و اهداف حسابداری منابع انسانی مشکلات حسابداری داراییهای انسانی 3پرسش عمده حسابداری داراییهای انسانی محدودیت…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق عملکرد بازرگانی شرکت 49 صفحه

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق عملکرد بازرگانی شرکت 49 صفحه کلمات کلیدی : مبانی نظری عملکرد بازرگانی شرکت دانلود مبانی نظری عملکرد بازرگانی شرکت پیشینه تحقیق عملکرد بازرگانی شرکت ادبیات نظری عملکرد بازرگانی شرکت فصل دوم پایان نامه عملکرد بازرگانی…

  • مقاله ترجمه شده رشته کامپیوتر با عنوان داده کاوی جهانی: مطالعه تجربی از روند فعلی پیش بینی آینده و انتشار فناوری

    مقاله ترجمه شده رشته کامپیوتر با عنوان داده کاوی جهانی: مطالعه تجربی از روند فعلی پیش بینی آینده و انتشار فناوری داده کاوی داده کاوی جهانی داده کاوی سازمانی نوآوری های فناوری داده کاوی مطالعه تجربی از روند فعلی پیش…

  • دانلود مبانی نظری و پیشینه پژوهش ساختار سازمانی 56 صفحه

    دانلود مبانی نظری و پیشینه پژوهش ساختار سازمانی 56 صفحه کلمات کلیدی : فصل دوم پایان نامه ساختار سازمانی مبانی نظری ساختار سازمانی پیشینه تحقیق ساختار سازمانی پیشینه داخلی ساختار سازمانی پیشینه خارجی ساختار سازمانی پیشینه پژوهش ساختار سازمانی پیشینه…

  • دانلود پاورپوینت معماری روستای کردان

    دانلود پاورپوینت معماری روستای کردان پاورپوینت معماری روستا پاورپوینت روستای کردان پاورپوینت معرفی روستای کردان رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت معماری روستای کردان جهت رشته معماری در 60 اسلاید و با فرمت pptx  بصورت کامل و جامع و با…

  • پاورپوینت آشنایی با مفهوم واژه ارائه

    پاورپوینت آشنایی با مفهوم واژه ارائه پاورپوینت واژه ارائه دانلود پاورپوینت واژه ارائه پاورپوینت درباره واژه ارائه رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آشنایی با مفهوم واژه ارائه جهت رشته زبان و ادبیات در قالب 42 اسلايد و با فرمت…

  • دانلود پاورپوینت کاکتوس ها

    دانلود پاورپوینت کاکتوس ها پاورپوینت درمورد کاکتوس پاورپوینت نگه داری کاکتوس ها پاورپوینت تاریخچه کاکتوس ها رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت کاکتوس ها جهت رشته کشاورزی در 35 اسلاید و با فرمت pptx  بصورت کامل و جامع و با…

  • پاورپوینت آموزش تدریس فصل 1 علوم هشتم - مراکز عصبی

    پاورپوینت آموزش تدریس فصل 1 علوم هشتم - مراکز عصبی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آموزش تدریس فصل 1 علوم هشتم - مراکز عصبی به دانش آموزان کلاس هشتم متوسطه اول در قالب 16 اسلاید و با فرمت pptx…

  • بررسی تطبیقی نگارگری مکتب تبریز و مکتب گورکانی هند

    بررسی تطبیقی نگارگری مکتب تبریز و مکتب گورکانی هند نگارگری ایران مکتب نگارگری تبریز مکتب نگارگری گورکانی دانلود مقالات رشته هنر بررسی تطبیقی نگارگری مکتب تبریز و مکتب گورکانی هند دانلود مقالات هنر سیستم همکاری در فروش فایل فروش فایل…

  • نظریه ها و شاخصهای رضایت شغلی و ارتباط آن با مفاهیم دیگر

    نظریه ها و شاخصهای رضایت شغلی و ارتباط آن با مفاهیم دیگر رضایت شغلی نظریه های رضایت شغلی شاخصهای رضایت شغلی ارتباط رضایت شغلی با مفاهیم دیگر دانلود پایان نامه رضایت شغلی عوامل موثر بر افزایش رضایت شغلی پیامدهای رضایت…

  • پرسشنامه استفاده از سرمایه های اجتماعی سکونتگاه های غیررسمی در توانمندسازی آنها

    پرسشنامه استفاده از سرمایه های اجتماعی سکونتگاه های غیررسمی در توانمندسازی آنها کلمات کلیدی : پرسشنامه اسکان غیر رسمی پرسشنامه سکونتگاه های غیررسمی دانلود پرسشنامه اسکان غیر رسمی دانلود پرسشنامه سکونتگاه های غیررسمی پرسشنامه توانمندسازی سکونتگاه های غیررسمی پرسشنامه توانمندسازی…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق منبع کنترل 35 صفحه

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق منبع کنترل 35 صفحه کلمات کلیدی : مبانی نظری منبع کنترل پیشینه تحقیق منبع کنترل پیشینه داخلی منبع کنترل پیشینه خارجی منبع کنترل پیشینه پژوهش منبع کنترل پیشینه نظری منبع کنترل ادبیات نظری منبع کنترل…

  • پیشینه نظری و فصل دوم پایان نامه باورهای معرفت شناختی

    پیشینه نظری و فصل دوم پایان نامه باورهای معرفت شناختی کلمات کلیدی : فصل دوم پایان نامه باورهای معرفت شناختی مبانی نظری باورهای معرفت شناختی پیشینه تحقیق باورهای معرفت شناختی پیشینه داخلی باورهای معرفت شناختی پیشینه خارجی باورهای معرفت شناختی…

  • پاورپوینت بررسی زمانبندی در سیستم های عامل

    پاورپوینت بررسی زمانبندی در سیستم های عامل دانلود رایگان پاورپوینت بررسی زمانبندی در سیستم های عامل پاورپوینت بررسی زمانبندی در سیستم های عامل زمانبندی در سیستم های عامل هدف از زمان بندی انواع زمانبندي معیارهای زمانبندی سیاست های زمانبندی خدمت…