کاربرد کارت امتیازی متوازن به عنوان سیستم مدیریت استراتژیک

کاربرد کارت امتیازی متوازن به عنوان سیستم مدیریت استراتژیک

سیستم مدیریت استراتژیک
روش‌های نوین سنجش عملکرد سازمان‌ها
كپلن و نورتون
برنامه‌ریزی استراتژیک
ارزیابی متوازن
مدل ارزیابی متوازن
کارت امتیازی متوازن

رفتن به سایت اصلی

کاربرد کارت امتیازی متوازن به عنوان سیستم مدیریت استراتژیک

 

 

مقدمه

چرا عموما بودجه ها ارتباط مستقیم اندکی با اهداف استراتژیک بلند مدت شرکت دارند؟

زیرا این اهداف به حد کافی لحاظ نمی شوند. کارت امتیازی متوازن معیارهای مالی سنتی را با محک هایی از اجرا، در سه حوزۀ غیرمالی می سنجد:

• رابطۀ شرکت و مشتریان

• روندهای داخلی کلیدی شرکت

• یادگیری و رشد شرکت

وقتی معیارهای اجرا در این سه حوزه به اندازه های مالی اضافه شود، نتیجۀ این امر نه تنها منظری وسیع تر از صحت شرکت و فعالیت ها ، بلکه چارچوب سازماندهندۀ نیرومندی نیز ایجاد می کند. ابزاری پیچیده برای هماهنگی و تنظیم عملیات شرکت و کسب و کارها به گونه ای که تمام عملکردها هم راستای استراتژی باشند.

 

 

 

کلمات کلیدی:

سیستم مدیریت استراتژیک

روش‌های نوین سنجش عملکرد سازمان‌ها

كپلن و نورتون (Kaplan  Norton 1992)

BSC

ارزیابی متوازن

Balanced Score Card

مدل ارزیابی متوازن

کارت امتیازی متوازن

کارت امتیازی متوازن( Balanced Score Card )

 

 

فهرست مطالب

کاربرد کارت امتیازی متوازن به عنوان سیستم مدیریت استراتژیک 2

مقدمه 2

مفهوم در عمل 2

کارت امتیازی متوازن در جهت پیوند عملکردهای کوتاه مدت به اهداف بلندمدت ، مبتنی بر چهار منظر است : 2

1- ترجمه چشم انداز 2

3- ارتباط و پیوند. 3

۳- برنامه ریزی کسب و کار. 3

5- بازخور و یادگیری. 3

کاربرد کارت امتیازی متوازن به عنوان سیستم مدیریت استراتژیک 3

ترجمه چشم انداز 4

ارتباط و پیوند 5

ارتباط و آموزش. 5

اجرای اهداف. 6

پیوند پاداش ها و معیارهای عملکرد. 6

برنامه ریزی کسب و کار 7

بازخور و یادگیری 9

به سوی یک سیستم مدیریت استراتژیک جدید 10

چگونه یک شرکت سیستم مدیریت استراتژیک ایجاد می کند… 10

منبع: رابرت اس.کاپلان و دیوید پی.نورتن 11

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق تحلیل رفتار متقابل 101 صفحه

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق تحلیل رفتار متقابل 101 صفحه کلمات کلیدی : فصل دوم پایان نامه تحلیل رفتار متقابل مبانی نظری تحلیل رفتار متقابل پیشینه تحقیق تحلیل رفتار متقابل پیشینه داخلی تحلیل رفتار متقابل پیشینه خارجی تحلیل رفتار متقابل…

  • دانلود پاورپوینت تهیه شرایط کلان برای داشتن پتانسیل های فناوری

    دانلود پاورپوینت تهیه شرایط کلان برای داشتن پتانسیل های فناوری رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت تهیه شرایط کلان برای داشتن پتانسیل های فناوری جهت رشته مدیریت در 30 اسلاید و با فرمت pptx  بصورت کامل و جامع و با…

  • پاورپوینت تعارض و تناقض در سازمان

    پاورپوینت تعارض و تناقض در سازمان پاورپوینت تعارض و تناقض در سازمان تعارض و تناقض در سازمان تعارض به عنوان پديده اي سازنده مدل اقتضايي تعارض راه های کاهش تعارض در سازمان راههاي تحريك تعارض انواع تعارض تعارض در سازمان…

  • پاورپوینت فصل هجدهم کتاب مبانی اقتصاد سنجی گجراتی ترجمه ابریشمی با موضوع مدل‎هاي معادلات همزمان

    پاورپوینت فصل هجدهم کتاب مبانی اقتصاد سنجی گجراتی ترجمه ابریشمی با موضوع مدل‎هاي معادلات همزمان کلمات کلیدی : پاورپوینت مدل‎هاي معادلات همزمان پاورپوینت فصل هجدهم کتاب اقتصاد سنجی گجراتی پاورپوینت فصل هجدهم کتاب اقتصاد سنجی گجراتی ترجمه دکترحمید ابریشمی کتاب…

  • شناسایی عوامل موثر در بروز بحران بانکی در اقتصاد ایران

    شناسایی عوامل موثر در بروز بحران بانکی در اقتصاد ایران بحران بانکی در ایران نظام بانکی ایران بحران بانکی در اقتصاد ایران عوامل موثر در بروز بحران بانکی بحران بانکی در اقتصاد ایران دانلود مقاله بحران بانکی در اقتصاد ایران…

  • تشریح کامل رتبه بندی در صنعت بیمه

    تشریح کامل رتبه بندی در صنعت بیمه رتبه بندی در صنعت بیمه متدولوژي رتبه بندي شركت هاي بيمه مزایا و اثرات رتبه بندی شرکت های بیمه دلایل و ضرورت رتبه بندی در صنعت بیمه ایران مشكلات اجرايي رتبه بندي مؤسسات…

  • پرسشنامه ارزیابی عملکرد بانک با استفاده از رویکرد کارت امتیازی متوازن

    پرسشنامه ارزیابی عملکرد بانک با استفاده از رویکرد کارت امتیازی متوازن پرسشنامه کارت امتیاز متوازن دانلود پرسشنامه کارت امتیازی متوازن پرسشنامه کارت امتیازی متوازن رایگان نمونه پرسشنامه کارت امتیازی متوازن پرسشنامه ارزیابی عملکرد با استفاده از رویکرد کارت امتیازی متوازن…

  • پاورپوینت کامل کتاب جامعه شناسی سازمان ها

    پاورپوینت کامل کتاب جامعه شناسی سازمان ها پاورپوینت کامل کتاب جامعه شناسی سازمان ها رفتن به سایت اصلی پاورپوینت کامل کتاب جامعه شناسی سازمان ها  وپژه کارشناسی پیام نور در 273 اسلاید قابل ویرایش مناسب برای اساتید و  ارائه در…

  • ارزیابی علل موثر بر بازدهی کوره های چرخشی و ارائه راهکارهای مناسب

    ارزیابی علل موثر بر بازدهی کوره های چرخشی و ارائه راهکارهای مناسب دانلود پایان نامه سیمان خوراك كوره آنالیز شیمیایی دانلود پایان نامه كوره‌های دوار سیمان ارزیابی علل موثر بر بازدهی کوره های چرخشی و ارائه راهکارهای مناسب تاثیر بهره…

  • پاورپوینت امنیت شبکه قسمت فایروال

    پاورپوینت امنیت شبکه قسمت فایروال پاورپوینت امنیت شبکه قسمت فایروال پاورپوینت مبانی امنیت شبکه پاورپوینت انواع فایروال پاورپوینت تنظیمات فایروال ویندوز رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت امنیت شبکه قسمت فایروال جهت رشته IT در قالب 30 اسلاید و با…

  • پاورپوینت غیر فعال کردن سرویس های بلااستفاده و مدیریت کلمه عبور

    پاورپوینت غیر فعال کردن سرویس های بلااستفاده و مدیریت کلمه عبور پاورپوینت امنیت پروتکل http پاورپوینت امنیت پروتکل sip پاورپوینت پروتکل امنیت شبکه پاورپوینت پروتکلهای امنیت شبکه پاورپوینت پروتکل امنیتی https رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت غیر فعال کردن…

  • ادبیات نظری تحقیق و پیشینه تجربی اضطراب

    ادبیات نظری تحقیق و پیشینه تجربی اضطراب کلمات کلیدی : مبانی نظری اضطراب ادبیات تحقیق اضطراب پیشینه تحقیق در مورد اضطراب فصل دوم پایان نامه اضطراب مبانی نظری اضطراب پیشینه تحقیق اضطراب پیشینه داخلی اضطراب پیشینه خارجی اضطراب پیشینه پژوهش…

  • پاورپوینت آشنایی با فرضیه بازار کارا و اشکال آن

    پاورپوینت آشنایی با فرضیه بازار کارا و اشکال آن رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آشنایی با فرضیه بازار کارا و اشکال آن جهت رشته اقتصاد در قالب 34 اسلايد و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و…

  • دانلود پاورپوینت آمار بیمارستانی

    دانلود پاورپوینت آمار بیمارستانی پاورپوینت آمار بیمارستانی پاورپوینت آمار بیمارستانی و شاخص های بهداشتی پاورپوینت جزوه آمار بیمارستانی پاورپوینت شاخص های آمار بیمارستانی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آمار بیمارستانی جهت رشته پزشکی در قالب 112 اسلاید و با…

  • نظام آموزشی در ژاپن و مشخصه های اثربخشی آن

    نظام آموزشی در ژاپن و مشخصه های اثربخشی آن نظام آموزشی در ژاپن راز موفقیت مدارس ژاپن ویژگی های آموزشی مدارس ژاپن دانلود مقاله رشته فناوری آموزشی نظام آموزشی در ژاپن و مشخصه های اثربخشی آن رفتن به سایت اصلی…

  • پاورپوینت بررسی مطالبات معوق بانکی

    پاورپوینت بررسی مطالبات معوق بانکی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت بررسی مطالبات معوق بانکی جهت رشته اقتصاد در قالب 35 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش       مطالبات غیرجاری…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق معنویت 55 صفحه

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق معنویت 55 صفحه کلمات کلیدی : فصل دوم پایان نامه معنویت مبانی نظری معنویت پیشینه تحقیق معنویت پیشینه داخلی معنویت پیشینه خارجی معنویت پیشینه پژوهش معنویت پیشینه نظری معنویت ادبیات نظری معنویت چارچوب نظری معنویت…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق تعامل دانش آموزان 45 صفحه

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق تعامل دانش آموزان 45 صفحه کلمات کلیدی : مبانی نظری تعامل دانش آموزان ادبیات نظری تعامل دانش آموزان چارچوب نظری تعامل دانش آموزان فصل دوم پایان نامه تعامل دانش آموزان دانلود مبانی نظری تعامل دانش…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق فریضه حج

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق فریضه حج مبانی نظری فریضه حج دانلود مبانی نظری فریضه حج پیشینه تحقیق فریضه حج ادبیات نظری فریضه حج فصل دوم پایان نامه فریضه حج مبانی نظری و پیشینه تحقیق فریضه حج ادبیات و مبانی…

  • پاورپوینت VOIP و مزایای آن

    پاورپوینت VOIP و مزایای آن پاورپوینت voip چیست پاورپوینت سرویس voip پاورپوینت voip مخفف چیست پاورپوینت آموزش voip پاورپوینت راه اندازی سیستم voip پاورپوینت معرفی voip رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت VOIP و مزایای آن جهت رشته کامپیوتر و…

  • دانلود پاورپوینت معماری دیوار برشی فولادی

    دانلود پاورپوینت معماری دیوار برشی فولادی پاورپوینت انواع دیواره های برشی پاورپوینت معرفی دیواره برشی پاورپوینت ویژگی های دیواره برشی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت معماری دیوار برشی فولادی جهت رشته معماری در 37 اسلاید و با فرمت pptx …

  • مبانی نظری مدیریت دانش 21 صفحه

    مبانی نظری مدیریت دانش 21 صفحه فصل دوم پایان نامه مدیریت دانش پیشینه تحقیق مدیریت دانش پیشینه داخلی مدیریت دانش پیشینه خارجی مدیریت دانش پیشینه پژوهش مدیریت دانش پیشینه نظری مدیریت دانش ادبیات نظری مدیریت دانش چارچوب نظری مدیریت دانش…

  • پاورپوینت در مورد پانکراتیک

    پاورپوینت در مورد پانکراتیک رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت درمورد پانکراتیک جهت رشته ی پزشکی در قالب 7 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش       پانکراس غده ای است …

  • دانلود پاورپوینت کتاب سیستم های دودویی

    دانلود پاورپوینت کتاب سیستم های دودویی پاورپوینت کتاب سیستم های دودویی پاورپوینت آموزش سیستم های دودویی پاورپوینت آموزش نمایش اعداد در مبنای دو رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت کتاب سیستم های دودویی جهت رشته کامپیوتر در قالب 302 اسلاید…

  • پاورپوینت ماشینکاری با امواج التراسونیک

    پاورپوینت ماشینکاری با امواج التراسونیک پاورپوینت ماشینکاری پاورپوینت در باره ماشینکاری با امواج التراسونیک پاورپوینت در مورد ماشینکاری پاورپوینت در مورد ماشینکاری با امواج التراسونیک دانلود پاورپوینت ماشینکاری دانلود پاورپوینت ماشینکاری با امواج التراسونیک دانلود پاورپوینت در مورد ماشینکاری دانلود…

  • دانلود پاورپوینت کنترل وزن

    دانلود پاورپوینت کنترل وزن پاورپوینت کنترل وزن پاورپوینت کاهش وزن پاورپوینت در مورد چاقی و لاغری پاورپوینت در مورد انواع چاقی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت کنترل وزن جهت رشته بهداشت در 74 اسلاید و با فرمت pptx  بصورت…

  • دانلود پاورپوینت آشنایی با آزمون خانه و درخت و آدم HTP

    دانلود پاورپوینت آشنایی با آزمون خانه و درخت و آدم HTP پاورپوینت آزمون خانه درخت آدم پاورپوینت آموزش آزمون خانه درخت آدم پاورپوینت آزمون خانه درخت آدم پاورپوینت آشنایی با آزمون خانه و درخت و آدم HTP رفتن به سايت…

  • فتوت نامه ها و سی رساله از رسائل خاکساریه

    فتوت نامه ها و سی رساله از رسائل خاکساریه فتوت نامه رسائل خاکساریه دانلود مقاله فتوت نامه ها و سی رساله از رسائل خاکساریه سیستم همکاری در فروش فایل فایلینا همکاری در فروش فایل همکاری در فروش فروش فایل انجام…

  • پاورپوینت عوامل اصلاح پذیر موثر در افزایش فشار خون

    پاورپوینت عوامل اصلاح پذیر موثر در افزایش فشار خون پاورپوینت مواد غذایی خون ساز پاورپوینت مواد غذایی پروتئین دار پاورپوینت مواد غذایی با طبع گرم پاورپوینت مواد غذایی حاوی روی پاورپوینت مواد غذایی چربی سوز پاورپوینت مواد غذایی گروه a…

  • بررسی فرآیند تهیه و اجرا طرح های ساختاری راهبردی

    بررسی فرآیند تهیه و اجرا طرح های ساختاری راهبردی طرح های ساختاری راهبردی طرح های تفصیلی منطقه 9 تهران روند تهیه و اجرا طرح های ساختاری راهبردی منطقه 9 تهران شرح خدمات طرح های ساختاری راهبردی نمونه طرح ساختاری راهبردی…

  • پاورپوينت بررسی تطبیقی مفاهیم حسابداری واحدهای انتفاعی و دولتی

    پاورپوينت بررسی تطبیقی مفاهیم حسابداری واحدهای انتفاعی و دولتی پاورپوينت حسابداری واحدهای دولتی پاورپوينت مفاهیم حسابداری واحدهای دولتی دانلود پاورپوينت بررسی مفاهیم حسابداری واحدهای دولتی پاورپوینت درباره بررسی مفاهیم حسابداری واحدهای دولتی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوينت بررسی تطبیقی…

  • پاورپوینت اجزا و مکانیزم های تشکیل دهنده ssl و ملزومات ارتباط مبتنی بر آن

    پاورپوینت اجزا و مکانیزم های تشکیل دهنده ssl و ملزومات ارتباط مبتنی بر آن دانلود پاورپوینت SSL چیست پاورپوینت SSL چیست دانلود پاورپوینت SSL دانلود پاورپوینت SSL و مزایای آن رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت SSL چیست در قالب 14…

  • چارچوب نظری و پیشینه پژوهش رابطه تنیدگی شغلی و میزان خطای انسانی

    چارچوب نظری و پیشینه پژوهش رابطه تنیدگی شغلی و میزان خطای انسانی مبانی نظری تنیدگی شغلی دانلود مبانی نظری تنیدگی شغلی پیشینه تحقیق تنیدگی شغلی مبانی نظری میزان خطای انسانی دانلود مبانی نظری میزان خطای انسانی پیشینه تحقیق میزان خطای…

  • چارچوب نظری و پیشینه پژوهش ارزش ویژه برند

    چارچوب نظری و پیشینه پژوهش ارزش ویژه برند مبانی نظری ارزش ویژه برند دانلود مبانی نظری ارزش ویژه برند پیشینه تحقیق ارزش ویژه برند ادبیات نظری ارزش ویژه برند فصل دوم پایان نامه ارزش ویژه برند مبانی نظری و پیشینه…

  • دانلود مقاله کنترل مقاوم

    دانلود مقاله کنترل مقاوم کنترل مقاوم مساله کنترل مقاوم طراحی كنترل كننده های مقاوم دانلود مقاله کنترل مقاوم طراحی پایدار كننده های مقاوم سیستم های قدرت دانلود مقالات برق دانلود مقالات مهندسی برق رفتن به سایت اصلی دانلود مقاله رشته…