ارزیابی عملکرد امور مالیاتی بر اساس مدل کارت امتیازی متوازن (مطالعه موردی:اداره کل مالیاتی شهر سنندج)

ارزیابی عملکرد امور مالیاتی بر اساس مدل کارت امتیازی متوازن (مطالعه موردی:اداره کل مالیاتی شهر سنندج)

ارزیابی عملكرد
كارت امتیازی متوازن
داراییهای نامشهود
ارزیابی عملکرد امور مالیاتی
ارزیابی عملکرد امور مالیاتی بر اساس مدل BSC
ارزیابی عملکرد امور مالیاتی بر اساس مدل کارت امتیازی متوازن اداره کل مالیاتی شهر سنندج

رفتن به سایت اصلی

ارزیابی عملکرد امور مالیاتی بر اساس مدل کارت امتیازی متوازن

(مطالعه موردی:اداره کل مالیاتی شهر سنندج)

 

 

چکیده مقاله:

راز موفقیت شرکت‌های عصر اطلاعات در سرمایه‌گذاری و مدیریت بر روی دارایی‌های معنوی است. از این رو، روش ارزیابی متوازن (BSC) ابزاری موثر و تایید شده در پاسخ به نیاز ما پا به عرصه گذاشت تا با ترجمه‌ی دارایی‌های نامشهود به ارزش واقعی برای همه افراد ذی‌نفع یک سازمان، به سازمان‌ها اجازه دهد تا راهبردهای متمایزکننده خود را با موفقیت پیاده کنند.

 

هدف از این پژوهش ارزیابی عملکرد امور مالیاتی شهر سنندج بر اساس کارت امتیازی بود. در این پژوهش مدلی مبتنی بر نقشه راهبردی کاپلان و نورتون در سازمان‌های دولتی و غیر انتفاعی طراحی شد. این پژوهش از نظر هدف کاربردی و با توجه به روش اجرا، توصیفی- پیمایشی است. در این پژوهش، برای تحلیل میزان رعایت هر یک از چهار منظر سیستم کارت امتیازی متوازن در امور مالیاتی شهر سنندج، با توجه به مستندات، آمار واقعی و هم‌چنین از پرسش‌نامه در قالب مقیاس پنج رتبه‌ای لیکرت استفاده شده است. نتایج تجزیه و تحلیل داده‌های هر چهار فرضیه نشان داد که فرضیه اول (منظر مالی) و فرضیه دوم (منظر مودیان) مورد تایید قرار گرفتند و فرضیه سوم (منظر فرایندهای داخلی) و فرضیه چهارم (منظر رشد و یادگیری) تایید نشد.

 

 

 

واژه‌های کلیدی:

ارزیابی عملكرد

كارت امتیازی متوازن

دارایی های نامشهود

شاخص

 

 

فهرست مطالب

چکیده 1

واژه‌های کلیدی: 1

مقدمه 2

ساختار كارت امتیازی متوازن 5

چشم انداز راهبردی اداره کل مالیاتی شهر سنندج 7

چشم انداز مالیاتی شهر سنندج 9

فرضیه های پژوهش 10

نتایج فرضیه های پژوهش 12

آزمونهای فرضیه های پژوهش 15

نتیجه گیری 19

منابع 22

  • پیشینه نظری و فصل دوم پایان نامه تبلیغات شفاهی

    پیشینه نظری و فصل دوم پایان نامه تبلیغات شفاهی فصل دوم پایان نامه تبلیغات شفاهی مبانی نظری تبلیغات شفاهی پیشینه تحقیق تبلیغات شفاهی پیشینه داخلی تبلیغات شفاهی پیشینه خارجی تبلیغات شفاهی پیشینه پژوهش تبلیغات شفاهی پیشینه نظری تبلیغات شفاهی ادبیات…

  • مقاله ترجمه شده هماهنگی و رقابت قیمت در زنجیره تأمین خرده فروشان مشترک دوطرفه

    مقاله ترجمه شده هماهنگی و رقابت قیمت در زنجیره تأمین خرده فروشان مشترک دوطرفه کلمات کلیدی : مقاله ترجمه شده رشته مهندسی صنایع مقاله ترجمه شده آماده رشته مهندسی صنایع مقاله ترجمه شده آماده مهندسی صنایع مقاله ترجمه شده صنایع…

  • بررسی مشكلات حمل و نقل و ترافیك تهران و راهکارها

    بررسی مشكلات حمل و نقل و ترافیك تهران و راهکارها ترافیك تهران مدیریت پاركینگ مشكلات حمل و نقل دانلود مقالات رشته حمل و نقل بررسی مشكلات حمل و نقل و ترافیك تهران و راهکارها دانلود مقاله مشكلات حمل و نقل…

  • پاورپوینت محتوای آموزشی ریاضی ششم ابتدایی بخش اول و دوم

    پاورپوینت محتوای آموزشی ریاضی ششم ابتدایی بخش اول و دوم رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت محتوای آموزشی ریاضی ششم ابتدایی بخش اول و دوم در قالب 22 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با قابلیت…

  • پاورپوینت تعریف مهندسی نرم افزار

    پاورپوینت تعریف مهندسی نرم افزار رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت تعریف مهندسی نرم افزار جهت رشته کامپیوتر در قالب 18 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش          يک محقق…

  • پاورپوینت درس 4 مطالعات اجتماعی هشتم ابتدایی مبحث وظایف دولت

    پاورپوینت درس 4 مطالعات اجتماعی هشتم ابتدایی مبحث وظایف دولت رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت درس 4 مطالعات اجتماعی هشتم ابتدایی مبحث وظایف دولت در قالب 26 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با قابلیت…

  • پاورپوینت آموزش تدریس حرف ﻓ  ف کلاس اول ابتدایی

    پاورپوینت آموزش تدریس حرف ﻓ  ف کلاس اول ابتدایی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آموزش تدریس حرف ﻓ  ف به کودکان کلاس اول ابتدایی در قالب 12 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با قابلیت…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق رضایت شغلی 10

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق رضایت شغلی 10 مبانی نظری رضایت شغلی ادبیات نظری رضایت شغلی چارچوب نظری رضایت شغلی فصل دوم پایان نامه رضایت شغلی دانلود مبانی نظری رضایت شغلی پیشینه رضایت شغلی پیشینه تحقیق رضایت شغلی پیشینه داخلی…

  • پاورپوینت استاندارد حسابداری بخش عمومی شماره 4( درآمدهای حاصل از عملیات مبادله ای)

    پاورپوینت استاندارد حسابداری بخش عمومی شماره 4( درآمدهای حاصل از عملیات مبادله ای) پاورپوینت استاندارد حسابداری شماره‌ 4 پاورپوینت درآمدهای حاصل از عملیات مبادله ای تحقیق درآمدهای حاصل از عملیات مبادله ای مقاله درآمدهای حاصل از عملیات مبادله ای پاورپوینت…

  • بررسی انواع رویکردهای امید به زندگی

    بررسی انواع رویکردهای امید به زندگی ابعاد امید نظریه های امید نظریه های امید به زندگی رویکردهای امید به زندگی رویکرد روانشناختی امید به زندگی رویکرد جامعه شناختی امید به زندگی رویکرد زیستی اجتماعی امید به زندگی رفتن به سايت…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق هوش هیجانی و مولفه های آن 64 صفحه

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق هوش هیجانی و مولفه های آن 64 صفحه کلمات کلیدی : مبانی نظری هوش هیجانی مبانی نظری درباره هوش هیجانی مبانی نظری و پیشینه هوش هیجانی پیشینه تحقیق هوش هیجانی پیشینه خارجی هوش هیجانی پیشینه…

  • پاورپوینت پروژه نگاشت پرس و جوهای XML به پرس و جو های رابطه ای

    پاورپوینت پروژه نگاشت پرس و جوهای XML به پرس و جو های رابطه ای پاورپوینت نگاشت پرس و جوهای XML به پرس و جو های رابطه ای دانلود پاورپوینت نگاشت پرس و جوهای XML به پرس و جو های رابطه…

  • پاورپوینت مدیریت پروژه در RUP

    پاورپوینت مدیریت پروژه در RUP پاورپوینت مدیریت پروژه های RUP پاورپوینت مدیریت پروژه RUP پاورپوینت پروژه های RUP پاورپوینت درباره مدیریت پروژه درRUP رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت مدیریت پروژه در RUP جهت رشته ی مدیریت در قالب 62…

  • پاورپوینت اندیشه در معماری

    پاورپوینت اندیشه در معماری پاورپوینت اندیشه ی معماری پاورپوینت درمورد اندیشه در معماری دانلود پاورپوینت اندیشه در معماری پاورپوینت معماری رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت اندیشه در معماری جهت رشته معماری در قالب 12 اسلاید و با فرمت بصورت…

  • پاورپوینت صندوقهای سرمایه گذاری مشترک

    پاورپوینت صندوقهای سرمایه گذاری مشترک کلمات کلیدی : پاورپوینت صندوقهای سرمایه گذاری مشترک تعریف صندوقهای سرمایه گذاری مشترک مزایای صندوق های سرمايه گذاري صندوقهای مشترک با سرمایة باز ضرورتهای شکل گیری صندوقها در ایران مسایل و مشکلات تشکیل صندوق در…

  • پاورپوینت استاندارد های ورزشگاه

    پاورپوینت استاندارد های ورزشگاه پاورپوینت استاندارد سکوی تماشاچیان پاورپوینت ضوابط طراحی استادیوم فوتبال پاورپوینت ابعاد سالن ورزشی سرپوشیده پاورپوینت ضوابط طراحی سالن ورزشی سرپوشیده رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت استاندارد های ورزشگاه جهت رشته معماری در قالب 17 اسلاید…

  • پاورپوینت مدیریت خدمات فناوری اطلاعات بر مبنای ITIL

    پاورپوینت مدیریت خدمات فناوری اطلاعات بر مبنای ITIL رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت مدیریت خدمات فناوری اطلاعات بر مبنای ITIL جهت رشته فناوری اطلاعات در قالب 140 اسلايد و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق نظریه های شخصیت 64 صفحه

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق نظریه های شخصیت 64 صفحه فصل دوم پایان نامه نظریه های شخصیت مبانی نظری نظریه های شخصیت پیشینه تحقیق نظریه های شخصیت پیشینه داخلی نظریه های شخصیت پیشینه خارجی نظریه های شخصیت پیشینه پژوهش نظریه های…

  • پرسشنامه استاندارد امیدواری اشنایدر 1991 با نمره گذاری، روایی و پایایی

    پرسشنامه استاندارد امیدواری اشنایدر 1991 با نمره گذاری، روایی و پایایی کلمات کلیدی : پرسشنامه سنجش امید پرسشنامه امید اشنایدر پرسشنامه امیدواری اشنایدر دانلود پرسشنامه امیدواری اشنایدر پرسشنامه مقیاس امیدواری اشنایدر پرسشنامه استاندارد امید به زندگی اشنایدر پرسشنامه امید به…

  • پاورپوینت تشریح مایع درمانی در بیهوشی

    پاورپوینت تشریح مایع درمانی در بیهوشی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت تشریح مایع درمانی در بیهوشی جهت رشته پیراپزشکی در قالب 45 اسلايد و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابليت ويرايش      …

  • پرسشنامه کیفیت زندگی سازمان بهداشت جهانی ۲۶ سوالی

    پرسشنامه کیفیت زندگی سازمان بهداشت جهانی ۲۶ سوالی کلمات کلیدی : پرسشنامه کیفیت زندگی سازمان جهانی بهداشت پرسشنامه کیفیت زندگی سازمان جهانی بهداشت pdf تفسیر پرسشنامه کیفیت زندگی سازمان جهانی بهداشت استانداردسازی پرسشنامه کیفیت زندگی سازمان جهانی بهداشت دانلود پرسشنامه…

  • پاورپوینت آرامسازی کاربردی

    پاورپوینت آرامسازی کاربردی پاورپوینت آرامسازی کاربردی چیست؟ پاورپوینت روش آرامسازی کاربردی پاورپوینت متد آرامسازی کاربردی پاورپوینت کاربرد آرامسازی کاربردی پاورپوینت آرامسازی کاربردی در زندگی اجتماعی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آرامسازی کاربردی جهت رشته ی روان شناسی در قالب…

  • پایان نامه کارشناسی رشته ایمنی با عنوان سیستم‌های اعلام حریق

    پایان نامه کارشناسی رشته ایمنی با عنوان سیستم‌های اعلام حریق حریق رعایت اصول ایمنی سیستم‌ اعلام حریق انواع سیستم‌های اعلام حریق خرید پایان نامه کارشناسی رشته ایمنی فروش پایان نامه کارشناسی رشته ایمنی سیستم همکاری در فروش فایل همکاری در…

  • پاورپوینت توسعه صنعتی ایران بعد از انقلاب

    پاورپوینت توسعه صنعتی ایران بعد از انقلاب توسعه صنعتی ایران پاورپوینت توسعه صنعتی پاورپوینت پاورپوینت صنعت بعد از انقلاب دانلود پاورپوینت توسعه صنعتی ایران بعداز انقلاب رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت توسعه صنعتی ایران بعد از انقلاب جهت رشته  اقتصاد…

  • افزایش فروش با مدونسازی برنامه بازاریابی

    افزایش فروش با مدونسازی برنامه بازاریابی تدوین برنامه بازاریابی پایان نامه افزایش فروش پایان نامه تدوین برنامه بازاریابی پایان نامهافزایش فروش در شرکتها تدوین برنامه بازاریابی در راستای افزایش فروش افزایش فروش با مدونسازی برنامه بازاریابی رفتن به سایت اصلی…

  • پروپوزال بررسی تاثیر فرآیندهای مدیریت دانش بر یادگیری الکترونیکی

    پروپوزال بررسی تاثیر فرآیندهای مدیریت دانش بر یادگیری الکترونیکی پروپوزال مدیریت دانش پروپوزال یادگیری الکترونیکی فرآیندهای مدیریت دانش پیاده سازی مدیریت دانش در سازمان بازرسی استقرار مدیریت دانش در سازمان بازرسی پروپوزال تاثیر مدیریت دانش بر یادگیری الکترونیکی تاثیر فرآیندهای…

  • پاورپوینت مدیریت مواد زائد خطرناک

    پاورپوینت مدیریت مواد زائد خطرناک رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت مدیریت مواد زائد خطرناک جهت رشته ی پزشکی در قالب 41 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش       انگلستان:…

  • پاورپوینت سمینار ارشد تزریق نیازمندی های غیر وظیفه ‌مندی به معماری نرم افزار

    پاورپوینت سمینار ارشد تزریق نیازمندی های غیر وظیفه ‌مندی به معماری نرم افزار رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت سمینار ارشد تزریق نیازمندی های غیروظیفه ‌مندی به معماری نرم‌افزار جهت رشته مهندسی نرم افزار در قالب 24 اسلايد و با…

  • پاورپوینت داده کاوی و تکنولوژیهای مورد استفاده در آن

    پاورپوینت داده کاوی و تکنولوژیهای مورد استفاده در آن رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت داده کاوی جهت رشته فناوری اطلاعات در 25 اسلاید و با فرمت pptx  بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش       داده…

  • ماهیت جرم از نگاه های مختلف و مفاهیم حقوقی مرتبط با آن

    ماهیت جرم از نگاه های مختلف و مفاهیم حقوقی مرتبط با آن تعریغ جرم طبقه بندی جرایم مفاهیم حقوقی مرتبط با جرم ماهیت جرم در نظام حقوقی ایران تحلیل عنصر معنوی جرم دانلود مقاله کارشناسی ارشد رشته حقوق ماهیت جرم…

  • پروپوزال ارزیابی ارتباط سرمایه اجتماعی با تسهیم دانش در کارکنان

    پروپوزال ارزیابی ارتباط سرمایه اجتماعی با تسهیم دانش در کارکنان کلمات کلیدی : ابعاد تسهیم دانش ابعاد سرمایه اجتماعی پروپوزال تسهیم دانش پروپوزال سرمایه اجتماعی رابطه سرمایه اجتماعی با تسهیم دانش نظریه ها و تئوری های سرمایه اجتماعی تسهیم دانش در…

  • پروتکل درمانی آموزش تحمل پریشانی مبتنی بر رفتار درمانی دیالکتیک

    پروتکل درمانی آموزش تحمل پریشانی مبتنی بر رفتار درمانی دیالکتیک کلمات کلیدی : دانلود پروتکل درمانی خرید پروتکل درمانی پروتکل های درمانی در روانشناسی پروتکل درمانی آموزش تحمل پریشانی پروتکل درمانی رفتار درمانی دیالکتیک پروتکل گروه درمانی آموزش تحمل پریشانی…

  • بررسی دلایل شکل گیری اسکان های غیررسمی در کشورهای در حال توسعه و ارتباط آن با فقر شهری

    بررسی دلایل شکل گیری اسکان های غیررسمی در کشورهای در حال توسعه و ارتباط آن با فقر شهری کلمات کلیدی : پایان نامه اسکان غیررسمی پایان نامه سکونتگاههای غیررسمی ویژگی های سکونتگاه های غیر رسمی ارتباط سکونتگاههای غیررسمی با فقر…

  • پاورپوینت مديريت پروژه IT

    پاورپوینت مديريت پروژه IT پاورپوینت مدیریت پروژه های فناوری اطلاعات پاورپوینت مدیریت پروژه فناوری اطلاعات پاورپوینت مدیریت پروژه های IT IT project management ppt رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت مديريت پروژه IT  جهت رشته ی کامپیوتر و IT در…

  • چارچوب نظری و پیشینه پژوهش ارزش گذاری برند برای مشتری

    چارچوب نظری و پیشینه پژوهش ارزش گذاری برند برای مشتری مبانی نظری ارزش گذاری برند برای مشتری دانلود مبانی نظری ارزش گذاری برند برای مشتری پیشینه ارزش گذاری برند برای مشتری ادبیات نظری ارزش گذاری برند برای مشتری فصل دوم…